但是，我们必须清醒地看到，员工队伍的工作作风建设还不能完全适应新形势新任务的要求。还存在着诸多问题，主要表现在：

一是思想观念方面。有的员工轻视理论，忽视学习，懒于思考，安于现状，因循守旧。从总体上看，电力系统员工队伍市场意识、竞争意识和忧患意识还不强，思想观念还不能完全适应新形势的需要。

二是爱岗敬业方面。有的员工缺乏敬业精神，不求有功，但求无过，工作马虎，办事拖拉，效率低下；有些员工不安心本职工作，心气浮躁，工作用心不专。

三是工作态度方面。有的员工拈轻怕重，斤斤计较，怕脏怕累怕麻烦，能躲就躲，能推就推；有的言行不一，说得多，做的少，甚至只说空话、不做实事，自己不做事，还要对做事的人评头论足。

四是团结协作方面。有的员工缺乏团结协作意识，各人只扫门前雪，不管他人瓦上霜，只做自己份内的工作，同事要求配合的工作不催不办，甚至拖着不办。

五是劳动纪律方面。有的员工纪律观念淡漠，自由散漫，迟到早退，甚至利用工作时间玩游戏、炒股票、干私活、搞娱乐，连起码的劳动纪律都不能遵守。

六是机关作风方面。有的机关员工自视高人一等，服务意识淡薄，不积极为基层解决实际困难，“门难进、脸难看、事难办”，对基层同志颐指气使、求全责备，甚至向基层要车要钱要物。

这些问题虽然只出在少数同志身上，不是员工工作作风的主流，但却是十分有害的。它是一种腐蚀剂，如果不及时纠正，就会使员工之间团结涣散，关系松懈，工作消极，意见分歧；就会使我们的企业失掉严密的组织和纪律；就会使那些认真干事的员工失去信心和工作积极性。

人非圣贤,孰能无过?过而能改,善莫大焉! （《左传•宣公二年》）南非前总统曼德拉也曾说：“生命中最伟大的光辉不在于永不坠落，而是坠落后总能再度升起。”在作风方面存在错误和缺点很正常，关键在于能否深刻认识、及时纠正。我们一定要从历史的经验教训中吸取智慧和力量，直面问题，以一往无前的意志、壮士断腕的决心和追求卓越的精神深入推进作风建设。

第三部分：作风建设的突破方向

对于加强和改进作风建设，各级领导不可谓不重视，措施不可谓不多，惩诫不可谓不严，但是为什么往往还是感觉到“头痛医头，脚痛医脚”，治标不治本，甚至“按下葫芦浮起瓢”呢？

我认为，要解决这样的问题，使作风建设取得突破性进展，首要的和根本的是要从“心”入手，即从改造主观世界入手，认真解决好如何做人、如何做事、如何做官的问题。

一、作风建设的根本突破在于解决好“做人”的问题

做人是做事与做官的根本。中国有一句古话，叫做“千学万学，学做好人。”清代郑板桥说得更透彻：“读书、中举、中进士、作官，皆是小事，首要是明理作个好人。”人做正了，做事才不会出偏差，做官才不会出问题。

今年3月，于丹教授应邀到上海市闸北区为全区“一把手”们作演讲，标题就叫做《为“官”先立人》。她的核心观点是：“一个人只能是先有一个清晰的自我意识，他应该先把一个自我建构得更好，然后才有可能对家人、对朋友、对群众、对社会这样一层一层地推及开来，做到最好。”她还打了一个形象的比喻：“一个人生命的建立，就像滚雪球，转着中间的小球，它会越滚越大。”什么是中间的小球？我理解就是做人的价值取向，准确说是人的核心价值观。

解决好“做人”的问题，应该有“荣辱心”、“知足心”、“报恩心”。

一要有荣辱心。

荣辱是个人对道德行为价值的自我意识。儒家以行善好义为荣，以见利忘义为耻，对中国传统道德观的形成产生了深刻影响。

中华五千年文明沉淀下来，形成了非常完整和系统的道德体系。有些学者将其归结为“十德”，最重要的五德是“仁、义、礼、智、信”，另外五德说法不一，有的学者主张“温、良、恭、俭、让”，有的则概括为“忠、孝、节、勇、和”。摒弃传统道德中的封建糟粕，中华民族的优良道德传统是值得我们继承和坚守的。比如仁者爱人、见义勇为，勤劳节俭、谦逊有礼，诚实守信、克己让人，孝悌为先、以和为贵等等。公司系统作风建设中存在的许多问题，其实都是一些最基本的道德取向问题。比如在行风中对客户态度生硬的问题，违背了“礼”的道德准则；不能按时、保质履行服务承诺的问题，违背了“信”的道德准则；领导干部中奢侈浪费的不良作风，则违背了“俭”的道德准则。我们的员工悖离了这些优良的道德传统而往往并不觉察。这也是导致我们的作风问题始终得不到根本解决的一个深层次原因。